Política de envío

- Los productos ofrecidos en el sitio solo pueden ser pagados a través de mercado pago o transferencias bancarias. 

- Las opciones de despacho y costos asociados están disponibles al finalizar tu pedido. 

- La información del cliente, lugar de envío y contacto, será de exclusiva responsabilidad de quien los entrega.  Y 100% confidencial. 

- Los despachos en las comunas de la Región Metropolitana se realizan con una pyme externa, y tiene un costo de 3.500 pesos. 

- Cabe destacar que esta empresa es una pyme que tiene sus propias políticas de entrega, entre ellas que no realizan más de dos veces la entrega en el domicilio. 

- El envío en la Región Metropolitana se realiza en un plazo de 5 días hábiles. 

- Los envíos a otras regiones se realizan por medio de Bluexpress, y son por pagar. 

- Ten en cuenta que Mamatrona deja el pedido en Bluexpress en un plazo de 7 días hábiles, y a eso se le suma los días que referirá la empresa.

- El número de seguimiento será enviado a tu correo.

- No nos hacemos cargo por pérdida de productos por parte de Bluexpress, pero si nos pondremos en contacto con la agencia para que ellos respondan. 

- Si lo deseas, puedes solicitar el envío por otra empresa, pero la demora es mayor. 

- Podrían ocurrir retrasos por mal tiempo.